Добавить в избранное Главная Книги Племя меча Вчера неудачник — сегодня преуспевающий коммерсант ДЕЙТРЕЙДЕР: КРОВЬ, ПОТ И СЛЕЗЫ УСПЕХА Управленческие решения. Секреты успеха Фридрих А.Хайекчасть 1 Фридрих А.Хайек часть 2 НАПОЛЕОН ХИЛЛ ДУМАЙ И БОГАТЕЙ 13 шагов к успешному инвестированию Вольфганг Хойер. Как делать бизнес в Европе РУТ  МИНШУЛЛ СПАДЫ И ПОДЪЕМЫ Наука Побеждать Айки-тактика Сорос Джордж УПРАВЛЯЙТЕ, ОПИРАЯСЬ НА ФАКТЫ Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер част 1 Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер част 2 Что такое паевой инвестиционный фонд (ПИФ) Стратегия жизни – успех Генири Форд Сегодня и Завтра 22 НЕПРЕЛОЖНЫХ ЗАКОНА МАРКЕТИНГА Учебник по рекламе част 1 Учебник по рекламе част 2 Духless: Повесть о ненастоящем человеке Жить — значит пробовать новое КРАТКИЕ НАСТАВЛЕНИЯ БУДДЫ част 1 КРАТКИЕ НАСТАВЛЕНИЯ БУДДЫ част 2 Харви Маккей Милтон Фридмен.Количественная теория денег Роберт Т. Кийосаки   Шэрон Л. Лектер Отойти от дел Молодым и Богатым часть 1 Роберт Т. Кийосаки   Шэрон Л. Лектер Отойти от дел Молодым и Богатым часть 2 Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер Пророчество Богатого Папы О книге Питера Л. Бернстайна «Против богов: Укрощение риска» ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 1 ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 2 ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 3 Курт Теппервайн Степанов Сергей Сергеевич Наталья Правдина предисловие к русскому изданию Реклама

ПРЕДИСЛОВИЕ КО ВТОРОМУ ИЗДАНИЮ   ВCТУПЛЕНИЕ  ВЫ ПРОИГРЫВАЕТЕ! Если мы не отчитаем возражающую нам секретаршу, мы проиграем: “Она потеряет ко мне уважение!” ИГРЫ С НУЛЕВОЙ СУММОЙ Так что в природе выигрывания или проигрывания нет ничего дурного. Важно лишь постоянно помнить, что не все конфликты являются соревнованиями. Далеко не каждый конфликт является игрой с нулевой суммой, которая требует победителя и побежденного. Каждый конфликт требует внимательной оценки того, что происходит на самом деле. КАК ВЫ ПРИ ЭТОМ СЕБЯ ЧУВСТВУЕТЕ? ХЭП И БОБ   II КОНФЛИКТ Каждый конфликт нужно рассматривать ие только в настоящем контексте, но также и как результат того, что происходило перед этим.   МЕСТО ДЛЯ ПАРКОВКИ Теперь давайте посмотрим на классическое столкновение лоб в лоб, чтобы выяснить каковы же эти возможности. Столкновение между Робин Гудом и Маленьким Джоном. Они с одинаковым успехом могли бы быть как пешими, так и в машинах, а мост мог бы быть тем самым одним-единственным оставшимся свободным местом для парковки. ИГРА В РОБИН ГУДА ВАШИ СРЕДСТВА РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА 1. ОТПОР КОГДА ОКАЗЫВАТЬ ОТПОР Очевидно, особенно когда вы находитесь в физической западне, что не всегда возможно оставаться спокойным, проверяя все возможности и превращая любое событие в познавательную головоломку. (“Погодите минутку, босс, я пытаюсь выяснить, должен ли я Уйти или выбить из вас дерьмо...”) Так много наших ежедневных конфликтов возникает столь быстро, что мы вынуждены доверять своей интуиции, своим инстинктивным реакциям. Но эти реакции должны быть осознанными реакциями, и Айка-тактика – это способ отрегулировать их, способ донести до сознания те возможности, которые, может быть, до этого вам даже не приходили в голову. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫ ОКАЖЕТЕ ОТПОР Правила Отпора Оценка Ситуации КАК ОКАЗЫВАТЬ ОТПОР Стадия №1: Иммобилизация Стадия №2: Контроль Стадия №3: Восстановление Гармонии ФИЗИЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ Слушайте, что говорит ваше тело. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ 2. УХОД КОГДА ОТСТУПАТЬ Когда не подходят ни время, ни место. КАК УЙТИ 3. ПЕРЕГОВОРЫ КОГДА ВСТУПАТЬ В ПЕРЕГОВОРЫ КАК ВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ 4. НИЧЕГОНЕДЕЛАНИЕ КОГДА НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ 5. ОБМАН ВИДЫ ОБМАНА Отвлечение Внимания: Создание Дымовой Завесы Отклонение: Ложь Во Спасение КОГДА ПРИМЕНЯТЬ ОБМАН КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОБМАН Изобретайте истории, которые имеют зерно правды. РАВНОВЕСИЕ АЙКИ СЛИЯНИЕ ЛИДИРОВАНИЕ АЙКИ И КРУГОВАЯ АТАКА КАК СПРАВИТЬСЯ С КРУГОВОЙ АТАКОЙ Они приходят в квартиру Гэйл. После недолгой предварительной беседы Гэйл выдвигается вперед в форме треугольника, подобно соколу, пикирующему на ласку. (Смотри рисунок 2.) Гэйл: Сэнди, ты говорила всем, что я сплю со всеми мужиками в офисе! Гэйл действует успешно. Потом, когда говорит Сэнди, это уже похоже на треугольник с прямолинейной, честной атакой. (Смотри рисунок 3.) Сэнди: Что ты имеешь в виду, говоря, что никогда ничего не делала мне плохого? А как насчет Нельсона? Ты знала, что мы с ним встречались, но ты у меня за спиной стала строить ему глазки! Ты готова украсть чьего угодно мужика, и ты не успокоишься до тех пор, пока они все не станут твоими! Так же как и в случае с Робин Гудом и Маленьким Джоном, конфликт на бревне теперь разворачивается в открытую. Он больше не круговой. Гэйл теперь может использовать любую из шести возможностей — или их комбинацию. Она понимает, что это не событие победы/поражения: ей нет необходимости громить Сэнди, но она должна добиться того, чтобы Сэнди прекратила и впредь воздерживалась от распускания слухов. Кроме того, она знает из действий Сэнди, что девушка уже чувствует себя побежденной; было бы совершенно не в духе защиты делать ее еще более несчастной. Исходя только из этих соображений, Гэйл выбирает Айки. (Смотри рисунок 4.) Гэйл: Жаль, что я не знала раньше о том, что ты чувствуешь. Я могу понять, через что ты прошла. Да, это болезненно. ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ На самом деле Ральфа меньше всего заботит кривая успеваемости Гербовых учеников. Его цель в том, чтобы вынудить Герба контратаковать. Поэтому он выбирает гордость и радость Герба, его кривую успеваемости. (См. рисунок 2.) Герб захвачен настолько врасплох, что начинает орать и бесноваться (рис. 3). Герб: Тебе не нравится моя кривая успеваемости? Хорошо же, позволь, я скажу тебе одну вещь, ты, маленький выскочка: если бы твое отношение к преподаванию было бы хоть на одну шестую таким, как у меня, если бы твои методы общения с учениками были хоть на одну шестую уместными, ты, может быть, только начал бы становиться хорошим преподавателем. ОДИН ДЕНЬ ИЗ ЖИЗНИ 6.45 утра 7:35 утра 8:30 утра 9:15 утра 11:20 утра 12:45 дня 1:35 дня 1:55 дня 2:05 дня 2:55 дня 3:30 дня Дела вяло текут весь остаток дня, а в 5:00 вечера вы собираетесь с духом и идете домой. 5:06 вечера Многим очень тяжело “выигрывать”. Они чувствуют вину и ответственность за “поражение” другого. Но вы сохранили свой центр и осознали, что это не было ситуацией выигрыша/проигрыша, хотя и было всего одно вакантное место. Вы сфокусировались на том, что было важно: что конкуренция возникает не ради самой себя, она делает людей лучше в том, чем они занимаются. В каком-то смысле, Фред проиграл возможность служебного продвижения, но вы показали ему, что он не проигравший. От треугольника к кругу... 6:10 вечера Вы платите свои 7.85, забираете свою зелень и уходите, ничего не выиграв и ничего не проиграв. 6:56 вечера ФОРМЫ КОНФЛИКТА ТРИ ФОРМЫ Круг Айки УВЕЛИЧЕНИЕ СТАВКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИНИИ МНОЖЕСТВЕННАЯ АТАКА 1. САНДВИЧ Эдгар: Фрэнк, прошлой ночью ты вел себя по-настоящему оскорбительно! Рэнди: Я надеюсь, ты собой гордишься, Фрэнк! 2. ПЕРЕТЯГИВАНИЕ КАНАТА Теперь борьба спустилась (или поднялась, если вам так больше нравится) до своей сути: кто обладает властью, правом или авторитетом, чтобы управлять выбором Младшего? Вся мишура насчет технического образования против гуманитарного (даже если это и искренние мнения) отброшена в сторону. В зависимости от своих предыдущих взаимоотношений со своими родителями, мальчик может помочь им найти определенное разрешение посредством Айки: Младший: Мама, папа” я очень внимательно вас слушал. Теперь скажите, правильно ли я вас понял. Мне кажется, что вы оба меня очень любите. Младший: Но мне также кажется, что ваш спор о том, кто будет выбирать для меня будущее, а не о том, стану я инженером или поэтом. Может, сперва нам необходимо разобраться с этим. Отец: Ну, конечно, окончательный выбор за тобой, сын. Я никогда не имел в виду, что это не так. 3. ОНИ МЕНЯ ОКРУЖИЛИ Миссис Карпентер: Уж во всяком случае, не в рисовании картинок и распевании песен, это я вам говорю. Мистер Диксон: Почему Лонни постоянно должен будет писать контрольные работы? НО НЕ СЛОЖНО ЛИ ИЗМЕНИТЬСЯ? Дисгармония СНАЧАЛА ВАМ НЕОБХОДИМ ПЛАН ЗАКЛЮЧЕНИЕ? ТЕПЕРЬ ПОПРОБУЙТЕ САМИ РАЗБОР СЛУЧАЕВ: НАША ТОЧКА ЗРЕНИЯ НА Случай N1: Сэм Геометрия. Стадия №1 Геометрия. Стадия №2 Геометрия. Стадия №3 Геометрия. Стадия №4 Случай №2: Кристина Геометрия. Стадия №1 Геометрия. Стадия №2 Случай №3: Марти Геометрия. Стадия №2 Геометрия. Стадия №4 Геометрия. Стадия №2 Геометрия. Стадия №3 Геометрия. Стадия №2 Геометрия. Стадия №3 Геометрия. Стадия №4 САМЫЙ ЗЛОБНЫЙ АГРЕССОР ИЗ ВСЕХ ОТПОР САМОМУ СЕБЕ УХОД ОТ САМОГО СЕБЯ ПЕРЕГОВОРЫ С САМИМ СОБОЙ Вы №2: Хорошо, а что бы ты сделал? Вы №1: Я бы заставил ее думать, что я не очень-то волнуюсь. Вы №1; Потому, что она неправильно это поймет. Вы №2: В таком случае, я объясню ей. (И так далее...) НИЧЕГОНЕДЕЛАНИЕ ОБМАН СЕБЯ АЙКИ С САМИМ СОБОЙ Вы №2: В таком случае я тебя не осуждаю за то, что ты меня ненавидишь. Я полагаю, в следующий раз, когда возникнет похожая ситуация, я должна позволить командовать тебе. Вы №1: Да, ты права. Вы №1: Конечно, нет. Она слишком гордая. уравновешенный бодрствующий спокойный сфокусированны и расслабленный интуитивный реалистичный цельный Вы №2: В таком случае, чего бы ты добилась своей помощью? Нецентрированный     Центрированный ДЛЯ ДВЕРЦЫ ВАШЕГО ХОЛОДИЛЬНИКА ЛИЦО ПОЗУ (ВКЛЮЧАЯ РУКИ И КИСТИ) ПРОСТРАНСТВЕННЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ КОГДА ЭТО ВОПРОС ЖИЗНИ И СМЕРТИ КОГДА НЕТ ДРУГОГО СРЕДСТВА КОГДА ЭТО ВОПРОС ПЕРВОСТЕПЕННОЙ ВАЖНОСТИ ОБМАНА СБИВАНИЯ С ТОЛКУ ВЫИГРЫША ВРЕМЕНИ Главная страница пожарная колонка, огнетушитель воздушно-пенный