|
Добавить в избранное Книги Племя меча Вчера неудачник — сегодня преуспевающий коммерсант ДЕЙТРЕЙДЕР: КРОВЬ, ПОТ И СЛЕЗЫ УСПЕХА Управленческие решения. Секреты успеха Фридрих А.Хайекчасть 1 Фридрих А.Хайек часть 2 НАПОЛЕОН ХИЛЛ ДУМАЙ И БОГАТЕЙ 13 шагов к успешному инвестированию Вольфганг Хойер. Как делать бизнес в Европе РУТ МИНШУЛЛ СПАДЫ И ПОДЪЕМЫ Наука Побеждать Айки-тактика Сорос Джордж УПРАВЛЯЙТЕ, ОПИРАЯСЬ НА ФАКТЫ Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер част 1 Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер част 2 Что такое паевой инвестиционный фонд (ПИФ) Стратегия жизни – успех Генири Форд Сегодня и Завтра 22 НЕПРЕЛОЖНЫХ ЗАКОНА МАРКЕТИНГА Учебник по рекламе част 1 Учебник по рекламе част 2 Духless: Повесть о ненастоящем человеке Жить — значит пробовать новое КРАТКИЕ НАСТАВЛЕНИЯ БУДДЫ част 1 КРАТКИЕ НАСТАВЛЕНИЯ БУДДЫ част 2 Харви Маккей Милтон Фридмен.Количественная теория денег Роберт Т. Кийосаки Шэрон Л. Лектер Отойти от дел Молодым и Богатым часть 1 Роберт Т. Кийосаки Шэрон Л. Лектер Отойти от дел Молодым и Богатым часть 2 Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер Пророчество Богатого Папы О книге Питера Л. Бернстайна «Против богов: Укрощение риска» ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 1 ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 2 ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 3 Курт Теппервайн Степанов Сергей Сергеевич Наталья Правдина предисловие к русскому изданию |
Приветствование слона
Первое, на что я обратил внимание, — это его крошечный рост и ботинки невероятно маленького размера, как будто ни разу не ношеные, — в такие обычно обуты манекены в больших магазинах. А еще мне бросилось в глаза, что он вошел в комнату на цыпочках, как если бы ноги у него были хрупкие и он боялся их повредить. Потом он пожал мне руку. Рукопожатие его было очень крепкое, почти нечеловечески крепкое. Затем он посмотрел мне в глаза и, наверное, понял, какое странное впечатление он на меня произвел. Мы так никогда и не нашли по-настоящему общего языка. Меня совершенно не прельщает перспектива работы с таким проницательным начальником.
БЫВШИЙ ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ КОРПОРАЦИИ "ВЕСТИНГХАУС ЭЛЕКТРИК" О СВОЕЙ ВСТРЕЧЕ С ТОГДАШНИМ ДИРЕКТОРОМ КОМПАНИИ
Слоны очень многое замечают. Одурачить их непросто, но нужно обязательно попробовать. Когда вы будете с ним здороваться, желательно постараться выискать внутри себя такое пространство, где всё абсолютно спокойно и неподвижно, и откуда вы сможете высунуться на мгновение с формальным, строго регламентированным и уместным приветствием. Приветствия - это формальные, регламентированные ситуации, к которым применим следующий космический принцип:
Эффективность приветствия ¬ Меньше Больше
Какое же приветствие уместно в данной ситуации? Вопрос этот стар, как бивень мамонта, и с того момента, когда Будда впервые присел под деревом боддхи, над его решением бьются мудрецы всех народов. Чтобы приветствие, с которым вы обратитесь к слону, было уместным, оно должно соответствовать контексту вашего рода занятий, вашей организации, вашего офиса и, самое главное, той ситуации, в которой происходит ваша встреча в тот или иной день. В лифте уместны краткое рукопожатие и формальное приветствие. А вот захлебывающаяся восторгом тирада, призванная уверить слона в том, что он был предметом вашего восхищения чуть ли не с самого детства, здесь не подойдет. С другой стороны, эта сентиментальная башня лести будет вполне к месту, если вы столкнулись со слоном в Вальдорфском колледже на деловом обеде в его честь. Почти так же важно учитывать, что представляет собой организация, которой руководит слон. К примеру, если вы встречаетесь с одним из руководителей компании "Дженерал Электрик", будет вполне уместно пробормотать что-то невнятное, после чего позволить себе одно легкое, краткое рукопожатие и слегка отступить назад, потупив взор перед ослепительным великолепием этого серого красавца. Таким образом вы демонстрируете уважение и к самому слону, и к организации, на которую он работает. А также знание того, что этот гигант вполне может оказаться волком в серой слоновьей шкуре. Такой же умеренный тон лучше использовать и при встрече со сЛОнАми из компании "АОЛ" в её новой реинкарнации. Их непринужденная манера общения в интернет-стиле (а также фирменный знак — рубашки с открытым воротом) известны не первый день. Однако нынешнее руководство, сменившее старую гвардию, уже почти в открытую копирует поведение сотрудников «Майкрософта» с их нарочито раскованной походкой, самомнением, напористостью и всеведением по самому широкому кругу новых, перспективных направлений. Этих слонов интересует только одна тема, а именно — восхитительная продуманность, лежащая в основе их слияния с компанией "Тайм Уорнер". "Как здорово это у вас получилось" — эту фразу можно произносить без опаски. Они поверят вам на слово и, возможно, даже поинтересуются, почему вы так думаете. Это означает, что вы на верном пути.
¬ Род занятий Офис ® Организация ¯ Конкретные обстоятельства
И наоборот, приветствуя слона-футболиста или слона-шоумена, можно отбросить всякую сдержанность. Вы наверняка не ошибетесь, если выльете им на голову ушат лести и с причмокивающими дифирамбами оближете с головы до пят. Знаменитые слоны привыкли к такому обращению, те же, кто оказывает им меньшие почести, слывут у них за людей бездуховных, а то и вовсе безвкусных.
|