|
Добавить в избранное Книги Племя меча Вчера неудачник — сегодня преуспевающий коммерсант ДЕЙТРЕЙДЕР: КРОВЬ, ПОТ И СЛЕЗЫ УСПЕХА Управленческие решения. Секреты успеха Фридрих А.Хайекчасть 1 Фридрих А.Хайек часть 2 НАПОЛЕОН ХИЛЛ ДУМАЙ И БОГАТЕЙ 13 шагов к успешному инвестированию Вольфганг Хойер. Как делать бизнес в Европе РУТ МИНШУЛЛ СПАДЫ И ПОДЪЕМЫ Наука Побеждать Айки-тактика Сорос Джордж УПРАВЛЯЙТЕ, ОПИРАЯСЬ НА ФАКТЫ Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер част 1 Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер част 2 Что такое паевой инвестиционный фонд (ПИФ) Стратегия жизни – успех Генири Форд Сегодня и Завтра 22 НЕПРЕЛОЖНЫХ ЗАКОНА МАРКЕТИНГА Учебник по рекламе част 1 Учебник по рекламе част 2 Духless: Повесть о ненастоящем человеке Жить — значит пробовать новое КРАТКИЕ НАСТАВЛЕНИЯ БУДДЫ част 1 КРАТКИЕ НАСТАВЛЕНИЯ БУДДЫ част 2 Харви Маккей Милтон Фридмен.Количественная теория денег Роберт Т. Кийосаки Шэрон Л. Лектер Отойти от дел Молодым и Богатым часть 1 Роберт Т. Кийосаки Шэрон Л. Лектер Отойти от дел Молодым и Богатым часть 2 Роберт Т. Киосаки и Шарон Л. Лечтер Пророчество Богатого Папы О книге Питера Л. Бернстайна «Против богов: Укрощение риска» ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 1 ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 2 ВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ часть 3 Курт Теппервайн Степанов Сергей Сергеевич Наталья Правдина предисловие к русскому изданию Реклама |
СОЗДАЙТЕ СВОЙ ЛИЧНЫЙ ОСОБЫЙ КЛУБЗагородные клубы и деловые клубы для избранного контингента, имеющие собственные рестораны и спортивные комплексы, существуют лишь для одной цели: создавать атмосферу, способствующую заключению сделок. Но допустим, вы хотите радушно принять клиентов в городе, где вы не являетесь членом какого-либо клуба. Как же вам обеспечить тот ореол респектабельности, который придает членство в клубе, и создать атмосферу уюта и непринужденности, присущую клубу, если вас занесло в город, где вас никто не знает? Очень просто. Лучший способ, разумеется, - обратиться к человеку, которого вы здесь знаете, и попросить разрешения воспользоваться его членским билетом. Это, конечно, самозванство, но если у вас есть друг, который согласен на это, сделайте так. Если же подобной возможности нет, то выберите лучший в городе ресторан. Вы, именно вы, а не ваш секретарь позвоните туда заранее, попросите к телефону метрдотеля и скажите, что вы приезжий, вы принимаете одного из своих лучших клиентов. Заверьте его: "Вы не будете разочарованы моим визитом". Расскажите, кто вы, и добавьте, что хотели бы, чтобы, здороваясь с вами, вас назвали по фамилии. Скажите, что вы хотите сидеть за столиком, отвечающим трем требованиям: он должен находиться не у вращающейся кухонной двери, не около отсека для грязной посуды и не у входа, где толкутся посетители. Выскажите пожелание, чтобы вас обслуживал лучший официант. Никакого меню, просто ансамбль из трех-четырех самых изысканных кушаний, являющихся украшением сегодняшнего вечера. Сообщите метрдотелю номер вашей кредитной карточки. Скажите ему также, чтобы он прибавил к сумме счета двадцать процентов для официанта, но предупредите его, чтобы счет не подавали. Дайте номер своего служебного телефона для проверки вашей состоятельности или, если возникнет такая необходимость, загляните в ресторан заранее и подпишите счет. После окончания ужина обязательно обратите внимание на удивленное выражение лица вашего клиента, когда вы произнесете магическую фразу: "А теперь пошли", и представьте себе, как он будет недоумевать, когда же вы успели выписать чек. Уделив немного времени предварительной подготовке, вы достигаете двух важных целей: вам удается избавить вашего гостя от неприятного момента, поскольку не надо ни подписывать счет, ни платить наличными, а кроме того, вы превратили лучший в городе ресторан в свой личный особый клуб. Харви Маккей "Как уцелеть среди акул" / ГЛАВА II. КРАТКИЙ КУРС ИСКУССТВА КОММЕРЦИИ, АВТОР ХАРВИ МАККЕЙ / Урок 10. Маленькие записки дают большие результаты |